兵庫県公式　ひょうごグローバル人材活躍企業認定制度

株式会社ホテルニューアワジ

企業概要・PR

〈事業内容〉
兵庫県・淡路島で一軒の小さな民宿として始まったホテルニューアワジは、 社会・地域・お越しいただくお客様に感謝の気持ちを持ち続け、時代の先に必要とされるホテルづくりを理念に掲げ、成長を続けてきました。
現在、淡路島では旅の目的や主役に応じて選んでいただける11館・12ブランドのホテル・旅館を展開しています。 さらに、神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ、京都で3館、香川で2館、岡山県津山市、滋賀県彦根市と、6つのエリアで合計20館のホテル・旅館を運営し、それぞれの地域が持つ自然・温泉・食・歴史等の特性を活用して、地域とともに歩み、地域との共存共栄に宿泊業として貢献できるホテルを目指しています。

〈PR等〉
当社では「国籍・年齢・性別・障害」に関わらず、互いを尊重し合い、誰もがいきいきと働き輝けるワンチームの職場づくりを目指しています。
外国人材についても、就労ビザ・特定技能・技能実習生など多様な在留資格の方々が活躍しています。
新たな環境で不安を抱えることのないよう、社宅の整備や生活支援、各国の文化理解の促進に努め、技能実習生に対しては、毎日の朝夕ミーティングや教育体制を整え、安心して成長できる環境を提供しています。
近年では、母国から日本語が話せない配偶者を呼び寄せ、当社グループでパート勤務をしながら日本語力と生活基盤を築く家族も増えています。
観光立国として順調に推移する日本において、都市部と地方の格差が広がりつつある現状を踏まえ、当社は2027年初頭、淡路島において海外の富裕層向けの新たな2つのホテルを開業し、インバウンド地方誘致のモデルケースとなれるように準備を進めています。
来るべき時代に向けて、多言語能力や国際的視点を強化するため、外国人材の採用を積極的に推進し、将来を見据えて安心して働ける環境づくりをこれからも進めていきます。

チェックリスト

• 1

  出入国、労働関係及び社会保険関係等の法令を遵守している

  企業の取り組み
  (ひょうご産業SDGs認証企業)

• 2

  外国人の採用方針を経営者と従業員の間で共有している

  企業の取り組み
  ・自社ホームページに掲載をし共有している。

• 3

  外国人の採用方針と採用実績を公表している

  企業の取り組み
  【採用方針】
  神戸市主催の留学生向け合同企業説明会等に出展。神戸市のHPにも掲載されている。
  【採用実績】
  自社の採用SNSにも活躍を掲載している。

• 4

  労働条件（労働時間、休日、賃金、業務内容等）を採用前に相互確認している

  企業の取り組み
  (ひょうご産業SDGs認証企業)

• 5

  就業規則を多言語化し、採用時に説明している

  企業の取り組み
  外国人が理解できる言語で記した就業規則で説明している。

• 6

  安全衛生の留意点を外国人が理解できるよう取り組んでいる（業務マニュアルの多言語化、図示等）

  企業の取り組み
  (ひょうご産業SDGs認証企業)

• 7

  適切な休憩や残業等の労働時間の管理、休日の確保等の環境整備をしている

  企業の取り組み
  (ひょうご産業SDGs認証企業)

• 9

  日常生活（住まいの確保、行政手続き、通院等）やライフイベント（結婚、出産、子育て、住居購入等）に係るサポート体制を整備している

  企業の取り組み
  ・社宅を準備しており使用頂いている。また、入居時にゴミ出しやルール等を指導。
  ・従業員用の保育所を運営しており子育てのサポートをしている。

• 10

  地域コミュニティ（イベント、清掃活動等）への参加を会社ぐるみですすめている

  企業の取り組み
  (ひょうご産業SDGs認証企業)

• 11

  適切な人事評価を行い、キャリアプランを明示している

  企業の取り組み
  ・接客やサービスの質を高め、将来のリーダーを育てるためにジュニアアカデミーとシニアアカデミー制度を設けている。アカデミーには国籍を問わず選出しており、近年では外国籍スタッフも参加をしている。

• 12

  キャリア（年数、役職、資格）に応じた賃金体系を整備している

  企業の取り組み
  ・外国人、日本人関係なく日本の学歴で賃金体系を整備している。

• 13

  従業員の研修（スキルアップ）支援に日本語学習・資格取得の項目がある

  企業の取り組み
  ・業務時間内に必要な日本語を学ぶ社内研修を実施している。

• 14

  風通しの良い職場環境づくり（社内レクリエーションの実施等）に配慮している

  企業の取り組み
  (ひょうご産業SDGs認証企業)

• 15

  日本人と外国人が互いに思いやる社内風土の醸成に取り組んでいる

  企業の取り組み
  (ひょうご産業SDGs認証企業)

• 16

  自社の理念や製品・サービス等の優位性、独自性等を従業員が認識、理解している

  企業の取り組み
  ・新入社員の社内研修で創業からの思いや、サービスにおける知識等を勉強し理解をしお客様への接客に役立てている。

• 17

  外国人定着率75％以上（直近5箇年平均）を達成している

  企業の取り組み
  ・81.8%を達成している。

• 18

  【自由記述】採用・定着に向けた企業独自の取組

  企業の取り組み
  ホテルニューアワジでは、社員が安心して長く働き続けられる環境づくりを大切にしています。
  将来への不安を軽減する取り組みとして、奨学金返済支援制度を導入し、若手社員の経済的負担をサポートしています。また、子育て世代が仕事と家庭を両立できるよう、幼児育成支援手当金や子ども手当の支給に加え、事業所内保育所を設置し、安心して働ける体制を整えています。
  さらに、社員の成長を支援するため、接客・調理・幹部候補が学べる各種アカデミー（研修制度）を備えており、未経験からベテランでもスキルアップできる環境を用意しています。
  生活面と成長機会の両面から社員を支えることで、働きがいと定着につながる職場づくりを実現しています。